سياسة الخصوصية

1. ماهي المعلومات التي نجمعها؟

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدمة متميزة لكم:

• معلومات التواصل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل لضمان وصول طلبيتك بدقة.
• بيانات التصفح: معلومات تقنية (مثل نوع الجهاز أو المتصفح) نستخدمها فقط لتحسين تجربة تصفحكم للموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

نستخدم بياناتكم لأغراض محددة وواضحة:

• تأكيد الطلبات وتنسيق عملية التوصيل مع فرق الشحن.
• تطوير وتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتكم.
• إطلاعكم على العروض الحصرية أو التحديثات الخاصة بمنتجاتنا (إذا وافقتم على ذلك).

3. حماية وأمن البيانات

نعتمد تقنيات تشفير متطورة لحماية خوادمنا ومعلوماتكم من أي وصول غير مصرح به. نؤكد لكم أن بياناتكم محفوظة في بيئة آمنة جداً ولا نطلع عليها إلا من قبل الفريق المسؤول عن معالجة الطلبات.

4. هل نشارك معلوماتكم مع أطراف أخرى؟

نحن في Seha Bio لا نبيع أو نتاجر ببياناتكم. المعلومات الوحيدة التي نشاركها هي تلك الضرورية لشركات الشحن المعتمدة لدينا فقط لكي تصلكم طلبيتكم في الوقت والمكان المحدد، مع التزام تلك الشركات بضوابط السرية الخاصة بنا.

5. حقوقكم كعملاء

لكم كامل الحق في:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية المسجلة عندنا.
• طلب تعديل أي معلومة غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتكم نهائياً من قواعد بياناتنا في أي وقت.

6. التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتواكب متطلباتنا القانونية أو تطويرات الموقع، وسيتم إخطاركم بأي تغيير جوهري عبر موقعنا.